Garantie

    * Produsele puse în vânzare de catre luxury-gsm.ro sunt noi, 

originale, sigilate si beneficiaza de garantie 24 luni pentru 

persoanele fizice, respectiv 12 luni pentru persoanele juridice.

    * Produsele Apple beneficiaza de garantie internationala 

12 luni la orice reprezentanta Apple din momentul activarii.

   * P...

    * Produsele puse în vânzare de catre luxury-gsm.ro sunt noi, 

originale, sigilate si beneficiaza de garantie 24 luni pentru 

persoanele fizice, respectiv 12 luni pentru persoanele juridice.

    * Produsele Apple beneficiaza de garantie internationala 

12 luni la orice reprezentanta Apple din momentul activarii.

   * Produsele Samsung beneficiaza de garantie internationala 

24 luni la orice reprezentanta Samsung din momentul activarii.

   * Produsele Huawei beneficiaza de garantie internationala 

24 luni la orice reprezentanta Huawei din momentul activarii.

 

    * Pentru invocarea garantiei luxury-gsm.ro va rugam sa va 

adresati unitatii service la numerele de telefon de pe certificatul 

de garantie.

    * Toate produsele comercializate de catre magazinul nostru 

online beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei 

romanesti in vigoare (OUG 21/1992, Legea 449/2003 si 

OUG 174/2008).

    * In momentul sosirii unui produs la service-ul nostru speciali-

zat se va face o scurta verificare vizuala a produsului. Daca se 

constata urme de loviri sau manipulari defectuoase ale coletului, 

sau daca starea acestuia nu este impecabila din punct de vedere 

al integritatii, se va face un proces verbal care sa semnaleze 

aceste probleme.

    * Se va solutiona orice problema de service in garantie in 

termen de maxim 15  zile de la receptia produsului. In cazul in 

care datorita unor probleme de aprovizionare/tehnice nu se 

pot inlocui produsele defecte 

in perioada precizata mai sus se va returna valoarea actualizata 

a produsului respectiv sau i se va propune o alta solutie tehnica 

pentru rezolvarea litigiului;

   

* UNITATEA DE SERVICE si VANZATORUL nu pot fi facuti 

raspunzatori pentru eventualele pagube colaterale generate de 

nefunctionarea produselor (de ex.: pierderea unor fisiere, date, 

 neindeplinirea la timp a unor sarcini etc.)

    * In cazul solicitarilor nejustificate, se percepe o taxa de 

constatare in valoare de 30 RON.

    * Nu fac obiectul garantiei produsele care au etichete sau 

sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, 

produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimenta-

re necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura 

si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea 

produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea 

substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse 

defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale 

sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia 

mecanica asupra produselor, conectarea sau deconectarea 

anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

    * Acoperirea cheltuielilor aferente transportului produsului 

spre solutionarea garantiei revine in responsabilitatea clientului.

Mai multe

Garantie Nu exista produse in cadrul acestei categorii.